Dernière mise à jour : avril 2025

1. Responsable du traitement

Le traitement des données personnelles est effectué par :

La Carterie de Texas
Responsable : Gwladys Grippon
Adresse : 18 route de la Jouetterie Cresne, 44830 Bouaye
Email : lacarteriedetexas@gmail.com

2. Données collectées

Dans le cadre de son activité, La Carterie de Texas peut être amenée à collecter les données suivantes :

• Nom, prénom

• Adresse postale

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Informations liées à la commande (produits achetés, montants, mode de livraison…)

• Informations de paiement (gérées par Stripe ou PayPal – aucune donnée bancaire n’est stockée sur notre site)

La collecte de ces données est limitée au strict nécessaire (principe de minimisation des données).

3. Finalité du traitement

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Traitement et expédition des commandes

• Facturation

• Suivi client et service après-vente

• Réponse aux demandes via formulaire de contact ou email

• Statistiques internes anonymes (ex. : nombre de ventes, produits les plus achetés)

4. Base légale

Conformément au RGPD, les traitements sont fondés sur :

• L’exécution d’un contrat : pour le traitement des commandes et livraisons

• Le consentement : pour les abonnements à une newsletter (si applicable)

• L’intérêt légitime : pour l’amélioration du site et la gestion des réclamations

5. Durée de conservation

Les données sont conservées :

• 3 ans maximum après le dernier contact pour les prospects ou demandes simples

• 6 ans pour les documents liés à la comptabilité (commandes, factures), selon la réglementation fiscale

6. Partage des données

Les données sont utilisées uniquement par La Carterie de Texas et ne sont jamais revendues à des tiers.
Elles peuvent être transmises à :

• Nos prestataires techniques (ex : hébergeur Wix)

• Les prestataires de paiement sécurisés (Stripe, PayPal)

• Les transporteurs (La Poste)

Ces tiers sont eux-mêmes soumis à des obligations de confidentialité et de sécurité.

7. Sécurité

Toutes les données collectées sont stockées dans un environnement sécurisé.
Le site est hébergé sur la plateforme Wix, qui assure des protections conformes aux standards du secteur.

8. Cookies

Le site utilise des cookies à des fins de :

• Fonctionnement technique du site (panier, navigation…)

• Statistiques de visite anonymes (ex : via Google Analytics)

• Amélioration de l’expérience utilisateur

Un bandeau permet à l’utilisateur de gérer son consentement à l’entrée du site.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement (sous conditions)

• Droit à la limitation du traitement

• Droit d’opposition

• Droit à la portabilité des données

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en écrivant à : lacarteriedetexas@gmail.com

10. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).